← Tilbake til «Oppdrag Førerpatruljen: Kommunikasjon»
← Forslag Aktivitet Endringsforskjell

Oppdrag Førerpatruljen: Kommunikasjon

Endrede felt

Beskrivelse

Førerpatruljen lærer å planlegge og gjennomføre aktiviteter som styrker kommunikasjonsferdigheter og samarbeid. Patruljen øver på tydelig tale, aktiv lytting og bruk av ulike kommunikasjonsformer for å styrke troppens samhold og deltakelse.

Førerpatruljen kartlegger og forbedrer sin egen internkommunikasjon – hvilke kanaler brukes, hvem har ansvar, og hva er kjørereglene? God kommunikasjon i førerpatruljen gir bedre oppmøte, færre misforståelser og tryggere patruljeførere.

Fremgangsmåte

BeskrivelseKommunikasjonBakgrunnKommunikasjon kan være så mangt: kontakt og samhandling med omgivelser eller formidling av hvem vi er og hva vi står for. Når vi kommuniserer, formidler vi informasjon gjennom å dele følelser, ideer, forklaringer, holdninger og liknende, både verbalt og ikke-verbalt (ref. «Ledelse i NSF»).

Det må være minst to parter involvert i kommunikasjon. God kommunikasjon innebærer at mottakeren ikke bare får meldingen, men oppfatter budskapet slik det var ment fra avsenderens side. Man kan si at avsender sender en «melding» til en eller flere mottakere. Valg av kommunikasjonskanal er en av faktorene som påvirker om kommunikasjonen blir vellykket. God kommunikasjon innebærer selvfølgelig at mottakeren ikke bare får meldingen, men oppfatter budskapet slik det var ment fra avsenderens side. Dette er ingen selvfølge. Det er mye som kan skje underveis, fra avsenderen sender en melding og til mottakeren oppfatter den. Valg av kommunikasjonskanal er en av faktorene som påvirker hvorvidt kommunikasjonen blir vellykket.

All menneskelig samhandling inneholder ulike former for kommunikasjon. I dette oppdraget snakker vi om kommunikasjon i betydningen av ren informasjons- og kunnskapsoverføring, og helt konkret internkommunikasjon i førerpatruljen. Det typiske eksemplet er den tradisjonelle, men kanskje utdaterte, infolappen med opplysninger som oppmøtested og -tid og utstyrsbehov. Men det kan også handle om utveksling av ideer og synspunkter. Det er spesielt på digitale arenaer at det er viktig å være bevisst på hvordan man kommuniserer, siden det finnes få, hvis noen, felles kjøreregler for denne typen kommunikasjon.

I dette oppdraget handler kommunikasjon om internkommunikasjon i førerpatruljen – fra den tradisjonelle infolappen til digitale kanaler og sosiale medier. Patruljeførerne gjøres viktige i egen patrulje ved at de vet mer om hva som skal skje. Det fordrer god kommunikasjon innad i førerpatruljen, slik at alle har et felles ståsted og en felles forståelse.

Patruljeførerne gjøres viktige i egen patrulje, ved at de vet mer om hva som skal skje. Det fordrer god kommunikasjon innad i førerpatruljen. Det er nemlig viktig å ha et felles ståsted, en felles forståelse og fellesskapsfølelse i førerpatruljen, for bedre å kunne diskutere, planlegge og finne gode løsninger.

God internkommunikasjon bidrar til godt oppmøte på møter og turer, færre misforståelser og større trygghet for alle parter.

God internkommunikasjon i førerpatruljen bidrar til godt oppmøte på møter og turer, færre misforståelser og større trygghet for alle parter. Det kan også være en arena for utvikling av planer. I en gruppesamtale på et sosialt medium kan det dukke opp spontanideer som blir delt umiddelbart, som får raske tilbakemeldinger og blir bygget videre på. I en analog verden er det ikke sikkert disse hadde blitt skrevet ned, og tatt med til neste møte.

Steg 1: Undersøk og diskuter dagens situasjon• Hvordan kommuniserer førerpatruljen i dag?
• Hvilke kanaler benyttes (førerpatruljemøter, e-post, hjemmeside, SMS, Facebook, Instagram, Snapchat, gruppechat m.fl.)?
• Hvem er ansvarlig for innholdet?
• Hvem i førerpatruljen har mest erfaring med bruk av sosiale medier som en effektiv kommunikasjonskanal?


Noen er kløppere til å huske hva som ble bestemt på siste førerpatruljemøte, mens andre forholder seg slavisk til terminlista. Hva gjør dere hvis dere må gjøre endringer eller skaffes noe utstyr i siste liten før neste møte? Har peffene mulighet til å si ifra på en enkel måte om eventuelle behov de har, enten det gjelder veiledning, utstyr eller annet?

Steg 2: Beskriv ønsket situasjonHva og hvordan ønsker førerpatruljen å kommunisere? Hvilke kommunikasjonskanaler er det enighet om å bruke, og til hvilket formål?

Tips til gjennomføringUndersøk og diskuter dagens situasjon:

Ta for dere hvert enkelt medium og beskriv bruksområde, fordeler og ulemper. Eksempel:

• Hvordan kommuniserer førerpatruljen i dag?

MediumBrukFordelerUlemperRingeNår det er behov for å gi raske beskjeder som krever bekreftelse eller tilbakemeldingReduserer sjansen for misforståelserKrever direkte kontakt med hver enkeltSMS/meldingKorte beskjeder som ikke hasterRask og enkelKan misforstås uten tonefallGruppechatLøpende informasjon og idéutvekslingAlle ser det samme, spontane ideerIkke alle er nødvendigvis på samme plattformSteg 3: Bli enige om kjøreregler• I hvilke tilfeller er det nødvendig å svare, og hvor fort kan man forvente svar?
• Hva betyr det at alle har sett et innlegg, men ikke kommentert?
• Hvem bør være avsender i ulike situasjoner – mot patruljene, i gruppa, til foreldre?


• Hvilke kanaler (førerpatruljemøter, e-post, hjemmeside, SMS, Skype, Facebook, Instagram, Snapchat med flere) benyttes?

Steg 4: Snakk sammen om utfordringer• Selv om digital kommunikasjon er raskere, kan det være like vanskelig å ta avgjørelser på et sosialt medium. Har førerpatruljen opplevd dette? Hva gjør dere når det ikke blir tatt en konklusjon?
• De fleste sosiale medier har en nedre aldersgrense på 13 år. Hva tror dere årsaken er til dette? Kan det skape noen utfordringer?
• Kanskje ikke alle er på det aktuelle sosiale mediet? Hvordan går dere frem i så tilfelle?
• I kort tekstlig kommunikasjon kan innholdet oppleves og tolkes annerledes for mottaker enn avsender. Har noen opplevd dette, og hva kan dere gjøre da?
• Hva gjør dere dersom det blir publisert innhold som førerpatruljen eller speidergruppa ikke kan stille seg bak?
• Bruk og forvaltning: Hva gjør man når aktiviteten på et sosialt medium minker? Og hvordan håndteres administratorer og sideeiere, inkludert brukernavn/passord?


• Hvem er ansvarlig for innholdet?

Om oppdragstypeneOppdragene i «Oppdrag Førerpatruljen» er delt inn i tre typer:

• Hvem i førerpatruljen har mest erfaring med bruk av sosiale medier som en effektiv kommunikasjonskanal?

• Basisoppdrag bør gjennomføres som et minstekrav. En vellykket gjennomføring betyr et tilfredsstillende førerpatruljearbeid.
• Inspirasjonsoppdrag tar for seg temaer som kan være aktuelle når grunnlaget for godt førerpatruljearbeid allerede er lagt. De gir inspirasjon til å utvikle førerpatruljen videre.
• Spotoppdrag er korte opplegg som kan brukes på en del av et møte eller en tur for å sette en ekstra spiss på førerpatruljearbeidet.


Beskriv ønsket situasjon:

Hva og hvordan ønsker førerpatruljen å kommunisere?

Hvilke kommunikasjonskanaler er det enighet om at førerpatruljen skal bruke og til hvilket formål?

Ta for dere hvert enkelt medium og beskriv bruksområde, fordeler og ulemper. For

eksempel:

   
Bruk                                     
Fordeler            
Ulemper          


Ringe

Når det er behov for å gi raske beskjeder som krever bekreftelse eller tilbakemelding.

Reduserer sjansen for

misforståelser.
Krever direkte


kontakt med hver

enkelt.

Bli enige om kjøreregler:

• I hvilke tilfeller er det nødvendig, og hvor fort en kan forvente svar?

• Hva betyr det at alle har sett et innlegg, men ikke kommentert?

• Hvem bør være avsender i ulike situasjoner, mot patruljene, i gruppa, til foreldre?

Snakk sammen om utfordringer:

• Selv om digital kommunikasjon er raskere, kan det være like vanskelig å ta avgjørelser på et sosialt medium. Har førerpatruljen opplevd dette? Hva gjør dere når det ikke blir tatt en konklusjon?

• De fleste sosiale medier har en nedre aldersgrense på 13 år. Hva tror dere årsaken er til dette? Kan det skape noen utfordringer?

• Kanskje ikke alle er på det aktuelle sosiale mediet? Hvordan går dere frem i så tilfelle?

• I kort tekstlig kommunikasjon som SMS eller via Facebook-meldinger kan innholdet oppleves og tolkes annerledes for mottaker enn avsender. Har noen opplevd dette og hva tror dere det kommer av? Hva kan dere gjøre da?

• Hva gjør dere dersom det blir publisert et innhold som førerpatruljen eller speidergruppa ikke kan stille seg bak?

• Bruk og forvaltning: Hva gjør man når aktiviteten på et sosialt medium minker? Og hvordan håndteres administratorer og sideeiere, inkludert håndtering av brukernavn/passord?

Oppdragene er delt inn i basisoppdrag, inspirasjonsoppdrag og spotoppdrag.

• Basisoppdragene bør gjennomføres som et minstekrav. En vellykket gjennomføring av disse oppdragene betyr et tilfredsstillende førerpatruljearbeid.

• Inspirasjonsoppdragene tar for seg temaer som kan være aktuelle for førerpatruljen å jobbe med når grunnlaget for godt førerpatruljearbeid er allerede lagt. De gir inspirasjon til å utvikle førerpatruljen videre.

• Spotoppdragene er korte opplegg som kan brukes på en del av et møte/ en tur for å sette en ekstra spiss på førerpatruljearbeidet.

Tips til grupper i verktøykassa

Inspirasjon til de som kunne blitt peffer

Tips: Send speiderne på peffkurs! Dette arrangeres av kretsens ledertrenere

Forberedelser

• Les gjennom bakgrunnsteksten om kommunikasjon og gjør deg kjent med de ulike stegene.
• Tenk gjennom hvilke kommunikasjonskanaler førerpatruljen bruker i dag, slik at du kan starte diskusjonen.
• Forbered gjerne en enkel tabell på tavle eller flipover der dere kan fylle inn medium, bruk, fordeler og ulemper underveis.

Ressurser Nytt felt

• Oppdrag Førerpatruljen – oversikt over alle oppdrag
• PDF: Oppdrag Førerpatruljen – Alle oppdrag
• Ledelse i NSF (PDF)
• Tips til grupper – samarbeid i patruljen
• Inspirasjon til peffer – råd og tips
• Peffkurs – arrangeres av kretsens ledertrenere

Kilder Fjernet felt

Hvis du ønsker andre møteforslag til førerpatruljen, kan du sjekke ut Oppdrag førerpatruljen. 

PDF av alle oppdragene samlet: Oppdrag Førerpatruljen - Alle oppdrag.pdf

Mål

Opprinnelig Forslag
S-2 Utvikle evnen til å tenke kritisk, gjøre deg opp egne meninger og ytre dem i ulike fora. S-3 Ta ansvar i speidersammenheng. V-4 Utvikle dine kommunikasjonsevner. V-5 Utvikle forståelse og respekt for andres grenser og behov, og vis hensyn i kontakt med andre. K-15 Få erfaring med å spille teater, mime, dramatisere eller lignende.
S-2 Utvikle evnen til å tenke kritisk, gjøre deg opp egne meninger og ytre dem i ulike fora. S-3 Ta ansvar i speidersammenheng. V-4 Utvikle dine kommunikasjonsevner. V-5 Utvikle forståelse og respekt for andres grenser og behov, og vis hensyn i kontakt med andre.

Sted

Opprinnelig Forslag
Både inne og ute
Inne

Varighet

Opprinnelig Forslag
90 min +++ 90 min

Fysisk intensitet

Opprinnelig Forslag
Ikke satt Fysisk lav intensitet

Uendrede felt

Tittel Oppdrag Førerpatruljen: Kommunikasjon
Aldersgrupper Stifinner, Vandrer, Leder
Årstid Vår, Vinter